Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi

EDU berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, serta melindungi informasi yang Anda berikan selama menggunakan layanan EDU.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

  • Informasi identitas seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan foto profil.
  • Data akun seperti username, password yang telah dienkripsi, serta preferensi pengguna.
  • Riwayat pembelian paket, transaksi, dan pembayaran.
  • Riwayat pengerjaan tryout, hasil ujian, nilai, ranking, dan statistik belajar.
  • Data perangkat seperti alamat IP, browser, sistem operasi, serta informasi teknis lainnya.
  • Aktivitas penggunaan aplikasi untuk membantu peningkatan kualitas layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Mengelola akun dan autentikasi pengguna.
  • Menyediakan akses terhadap paket belajar yang telah dibeli.
  • Mengelola transaksi dan pembayaran.
  • Menyediakan hasil ujian, analisis kemampuan, dan ranking.
  • Meningkatkan kualitas materi, fitur, dan performa platform.
  • Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun maupun layanan.
  • Mencegah penyalahgunaan, penipuan, maupun aktivitas yang melanggar hukum.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data, termasuk penggunaan enkripsi, autentikasi, pembatasan akses, serta pengamanan server.

Walaupun demikian, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password masing-masing.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

EDU tidak menjual ataupun memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Dalam kondisi tertentu, informasi dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan EDU, seperti:

  • Penyedia layanan pembayaran.
  • Penyedia layanan email dan notifikasi.
  • Penyedia layanan cloud dan hosting.
  • Pihak yang diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi pengguna, meningkatkan keamanan, serta membantu analisis penggunaan layanan.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser masing-masing, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila cookie dinonaktifkan.

6. Hak Pengguna

Setiap pengguna berhak untuk:

  • Mengakses informasi akun yang dimiliki.
  • Memperbarui atau memperbaiki data pribadi.
  • Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Meminta informasi mengenai penggunaan data pribadi.

7. Retensi Data

Data pengguna akan disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, maupun mencegah penyalahgunaan sistem.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

EDU dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu sesuai perkembangan layanan maupun perubahan regulasi. Perubahan akan dipublikasikan melalui platform dan berlaku sejak tanggal ditetapkan.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi tim EDU melalui halaman kontak atau email resmi yang tersedia pada platform.